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Q: |
1つのチャンネルのダウンロードには、どれくらい時間がかかりますか？
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A: |
ニュース3件（画像なし）の場合、約30秒、飲食店情報（画像あり）の場合約75秒です（9.6Kbps接続の場合）。（チャンネルや電波の受信状況などにより異なります。）チャンネル毎に画像の送信有無を設定できますので、画像の送信を「OFF」にするとダウンロード時間が早くなります。通信料金につきましては、ご利用の携帯電話事業者の料金表にてご確認下さい。
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Q: |
車載機に表示されるチャンネルリストには、何件までチャンネルを登録できますか？
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A: |
専用1DINタイプの車載機で最大6チャンネル、ナビタイプの車載機で最大16件まで登録できます。
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Q: |
「マイチャンネル」とは何ですか？
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A: |
いつも利用したいチャンネルを最大6件までまとめて登録しておくことができます。マイチャンネルを選ぶだけで、一気にお好きなチャンネルを視聴できるのです。
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Q: |
「情報チャンネル」の変更を車載機で行うことはできますか？
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A: |
車載機の操作で変更することはできません。当サイトあるいは携帯電話でログインし、チャンネルの変更を行います。 |
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Q: |
パソコンや携帯電話のホームページで情報チャンネルのチャンネルリストを変更しました。車載機に反映させるにはどうすればいいのですか？
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A: |
一度、車載機で何かのチャンネルをダウンロードしてください。次の表示から新しいチャンネルリストに変更されます。 |
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Q: |
情報チャンネルの「ここです車メール」とは何ですか？
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A: |
サービス一覧ここです車メールをご参照ください。 |
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Q: |
「ここです車メール」を送信する相手（受信側）に制限はありますか？
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A: |
インターネットアドレスであれば、送信可能です。ただし、受信側の仕様により、正しく表示されない場合があります。 |
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Q: |
情報チャンネルの「ロードサービス」とは何ですか？
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A: |
故障など車のトラブルが発生した時に、専門のオペレータが直接対応。状況に応じて近くの販売会社やJAFなどへの取り次ぎを行います。 |
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Q: |
パソコンでチャンネルリストを変更しました。反映されるタイミングはいつですか？
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A: |
チャンネルリスト変更後、車載機で次のダウンロードの時に変更されます。 |
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Q: |
情報チャンネルのチャンネルの変更・選択は、どうやって行うのですか？
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A: |
当サイトあるいは携帯電話でログインし、チャンネルを変更選択できます。 |
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| お問い合わせ |
上記のページで解決できない問題やご質問につきましては、カーウイングスお客さまセンターまでお問い合わせください。
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フリーコール 0120-981-523
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