ご愛用のお客さまには、ご迷惑、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
ECOモーターの交換部品準備について
現在、部品の準備を進めております。対象のお客さまには、準備が整い次第、順次ダイレクトメールにてご案内させていただきます。(2024年10月11日）
| 交換対象車両 | 交換時期（予定） |
|---|---|
| 2012年7月製造 | 2024年 |
| 2012年8月～2012年12月製造 | 2025年前半 |
| 2013年1月～2013年3月製造 | 2025年後半 |
| 2013年4月～2013年10月製造 | 2026年前半 |
| 2013年11月～2014年5月製造 | 2026年後半 |
| 2014年6月～2015年2月製造 | 2027年前半 |
| 2015年3月製造以降 | 2027年後半 |
| 注記事項 |
|---|
| <お車の不調を感じたら>
アイドリングストップ表⽰灯が点滅、充電警告灯が点灯した場合、もしくは異常(エンジンルームからの異音等）を感じた場合は、お手数ですが日産の販売店へご連絡のうえ、お早めに診断を受けてください。なお、突然エンストが発生することはなく、事前にアイドリングストップ表示灯が点滅、充電警告灯が点灯します。 万が一、走行中にエンストが発生した場合は、ハザードランプを点滅させて後方車両へ異常を知らせるとともに可能な限り安全な場所へ停車してください。高速道路上で発生した場合は可能な限り広い路肩や路側帯に停車し、同乗者をガードレールの外側に避難させ、停止表示機材や発炎筒などを車の後方に置き、後方車両に注意を促してから運転者もガードレールの外側に避難し、身の安全を確保してください。 |
| リコール届出番号 | 5269 | リコール開始日 | 準備でき次第順次 |
|---|
| 基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因 | アイドリングストップ付スマートシンプルハイブリッド仕様車のECOモータにおいて、内部ベアリングのシール仕様が不適切なため、シール性能が不足し異物が侵入するとベアリングが破損し異音が発生することがあります。そのまま継続して使用した場合、ECOモータが故障しエンジンが停止するおそれがあります。 |
|---|---|
| 改善の内容 | ECOモータを対策品に交換します。 なお、部品準備ができしだい改めて順次案内し対策品に交換します。 |
| 型式 | 通称名 | リコール対象車の 含まれる車台番号の範囲 |
リコール対象車の 製作期間 |
リコール対象車の 台数 |
備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| DAA-HC26 | セレナ | HC26-000001 ～HC26-134661 |
平成24年6月15日 ～平成28年6月17日 |
61,434台 | スマートシンプルハイブリッド仕様車 |
| DAA-HFC26 | HFC26-000005 ～HFC26-311902 |
平成24年7月3日 ～平成28年6月21日 |
185,399台 | ||
| （計2型式） | （計1車種） | （製作期間全体の範囲） 平成24年6月15日～平成28年6月21日 |
合計 246,833台 | ||