ご契約・お手続き方法
お申し込み可能なお客さま
- ①東京電力管内にお住まいの方
- ②日産神奈川販売・日産部品中央販売を通じてご契約が可能な方
- ③契約地が東京電力エリア内で契約電流が10~60A(東京電力「従量電灯B」相当 )または
契約地が東京電力エリア内で契約電流が6~50kVA未満(東京電力「従量電灯C」相当 )の方
お申し込み方法
- 1.
申込前確認事項
のご確認 - 2.
日産の販売店
にご来店(※) - 3.
ご契約名義と
登録番号のご確認 - 4.
基本情報と
お支払い情報のご登録 - 5.
重要事項と
登録内容のご確認
※ お申し込みの際に必要な下記の書類をご用意の上、販売店までお越しいただき、お手続きください。
ご契約中の電力会社の検針票
「供給地点特定番号(22 桁)」とご契約中の電力会社の「お客さま番号(契約番号)」および「ご契約名義」が必要となります
ご本人確認書類(住民票・運転免許証・健康保険証いずれか)(必須)
zesp3会員証(zesp3会員証をお持ちの方のみ)
車検証(電気自動車<EV>をお持ちの方のみ)
お支払いにご利用いただく金融機関の口座情報が分かるもの(通帳、キャッシュカード等)またはクレジットカード
お申し込みの前に、まずは「申込事前確認事項」をご確認ください。
申込事前確認事項(※お申し込み前にご確認ください)
日産でんきは電気のご使用場所が東京電力エリア内のお客さまのみお申し込みいただけます。
日産でんき約款・重要事項説明書・個人情報保護方針をあらかじめご確認いただき、同意の上で契約者ご本人の意思でお申し込みください。
契約の締結前に、当社ホームページ等をよくご確認いただいた上で、契約者ご本人の意思でお申し込みください。
現在他電力会社をご契約中の場合は、電気のご使用場所の「供給地点特定番号(22 桁)」とご契約中の電力会社の「お客さま番号(契約番号)」および「ご契約名義」をご確認ください。
お支払い方法は、口座振替またはクレジットカードいずれかの方法からお選びいただけます。
電気をお使いになる場所の設備容量により、ご希望の容量でご利用開始ができない場合がございます。その場合はお申し込み受付時にメールでご案内をいたしますので、容量変更をお申し込みください。
割引等適用された電力プランをご使用中の場合、日産でんき各種への切替えにより電気料金が割高になる場合や現在の電力会社が規定する解約金等が発生する場合がございます。あらかじめ現在のご契約内容をご確認ください。
店舗等で電気(再エネ・スイッチB・C)のお切替を検討されるお客さまについては、ご本人確認書類によりご本人確認させていただく場合がございます。住民票・運転免許証・健康保険証いずれかでご本人確認ができない場合、お申し込みをお断りさせて頂く場合がございます。
当社基準によりお申し込みをお引き受けできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法
お支払い方法は口座振替、またはクレジットカードのいずれかをお選びください。
口座振替によるお支払い
お客さまのご指定の預金口座から毎月自動的に電気料金等をお支払いいただく方法です。代行会社(GMOペイメントゲートウェイ株式会社)を通じて、お引落しさせていただきます。
口座振替日
振替日は、毎月27日です。
※振替日が土日祝日にあたる場合は、翌営業日が振替日となります。
クレジットカードによるお支払い
クレジットカードにてお支払いいただく方法です。下記のクレジットカードをご利用いただけます。
- ・VISA(ビザ)
- ・Mastercard(マスターカード)
- ・JCB(ジェーシービー)
- ・American Express(アメリカン・エキスプレス)
- ・Diners Club(ダイナースクラブ)
検針日とお支払日(口座振替日)について
料金計算は電気の検針日に関わらず、検針月の末日が締め日となります。
検針月の翌月11日に請求確定となり、お客さまのマイページへ電気料金の確定通知が届きます。
お支払日は、口座振替の場合は検針月の翌月27日となります。クレジットカードの場合は検針月の翌月12日に決済(お支払日はクレジットカードの設定による)となります。
なお、お支払日が土曜・日曜・祝日にあたる場合は、その翌営業日がお支払日となります。
お支払い方法の変更・契約変更・解約手続
お支払い方法の変更や、ご契約の変更・解除につきましては、コールセンターまでお問い合わせのうえ、お手続きください。
日産でんきコールセンター
電話番号 0120-523-101
受付時間 9:00 - 19:00(年末年始12/29 - 1/3を除く)