音声ガイドしない。

音声ガイドはある一定の条件を満たすのマークが付いている交差点でしか行わないため、それ以外の場所では音声ガイドをしない場合がある。

故障ではありません。

ルートを外れている。

ルートに戻るか、再度ルート探索してください。

音声ガイドがOFFになっている。

音声ガイド設定をONにしてください。

ルートガイドがOFFになっている。

ルートガイドをONにしてください。

音量が小さくなっている。

音量を大きくしてください。

実際の道路と案内が異なる。

音声ガイドの内容は右左折する方向、他の道路との接続形態などにより異なった内容になる場合がある。

実際の交通ルールに従って走行してください。

ETCゲートで案内される料金と実際の料金が異なる。

ETCユニット（ナビゲーションと連動しないもの）を装着している場合、各種有料道路の料金割引が考慮されないため、案内した料金と実際の料金が異なる場合があります。

故障ではありません。

地図データの収録時期などの関係で、最新の料金が反映されていない場合があるため。