カーウイングスサービスをご利用になると、電波の受信状態を示すマーク（TCUアイコン）が画面に表示されます。電波の受信状態が良好を示すマークが表示されている場所でサービスをご利用ください。

：受信状態が良好のとき

：受信状態が悪いとき

カーウイングスサービスは、カーウイングス専用車載通信ユニット「TCU（Telematics Communication Unit）」の電波状態などで、グローバルデータセンターに接続できない場合や途中で通信が途切れる場合があります。電波状況が良好になってから再度通信を行ってください。

画面上のTCUアイコンが良好状態を表示していても、グローバルデータセンターに接続できない場合がありますが、故障ではありません。少し時間が経ってから再度通信を行ってください。

カーウイングス専用車載通信ユニット「TCU（Telematics Communication Unit）」は、FOMA®モジュールを採用して、通信を利用したサービスを提供します。（「FOMA」は株式会社NTTドコモの登録商標です。）

以下の場合には、サービスをご利用になれません。

2週間以上お車を使用されなかった場合は通信ができなくなり、リモート機能などの操作ができなくなります。この場合は、パワースイッチを押して電源ポジションをONにすると、再度通信ができるようになります。