音声操作関係

症状

原因

処置方法

発話しても動作しない。誤認識してしまう。または「もう一度お話しください」というエラーメッセージが出る。

同乗者の発話が認識されている。

同乗者の発話を控えてもらってください。

発話の音量が小さい。

もう少し大きな声でお話しください。

発音がはっきりしていない。

はっきりお話しください。

発話を開始するタイミングが早すぎる。

ボタンを押して指を離した後、確実に“ピッ”という音が鳴ったことを確認してからお話しください。

ボタンを押して、ガイダンスが流れた後、“ピッ”という音から5秒以上たっている。

“ピッ”という音から5秒以内にコマンドを話し始めるようにしてください。

該当するコマンドがない。

画面上にオレンジ色で表示されているコマンド、数字、もしくは「コマンドリスト」の中から発話してください。

車外の音が大きい(大雨、工事、現地、トンネル内、対向車が多い、など)。

窓を閉じて周囲の雑音を遮断してください。

エアコンの風音が大きい。

風量を下げてください。

走行中の騒音が大きい。

速度を落として、騒音などの少ないところで操作してください。

話す速さが遅すぎる。

自然なスピードで滑らかに話してください。

携帯メモリが正しく認識できない。

登録されているヨミガナが異なっている。

正しいヨミガナを登録してください。

名称が短すぎる、または似ているヨミガナが複数登録されている。

名称を長くしてください。また、似ているヨミガナは違うものにかえてください。

数字入力がうまくできない。

一度に入力する数字の桁数が多い。

桁数を区切って入力した方が認識しやすくなります。電話番号を入力するときは市外局番、市内局番などに区切って入力してください。

ボタンを押しても、“ピピッ”と鳴って音声操作を使うことができない。

走行可能表示灯が点灯した直後に ボタンを押した。

しばらくしてからもう一度 ボタンを押してください。

以下の操作を行っているときは、音声操作を行うことはできません。