日産販売店での充電について
電気自動車にお乗りの方へ

日産のお店では、電気自動車用の充電器をご用意して、お客さまのおクルマの充電を承ります。このページでは日産のお店での充電のご利用方法をお知らせいたします。

電気自動車 ※写真はイメージです。
ご来店の前に以下をご確認ください

●ご来店時にお持ちいただくもの

日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員証
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム 充電サービスカード

日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員の方は、販売店の急速充電器の認証部分に充電サービスカードをタッチして頂くことで充電が可能です。詳しい操作方法や普通充電器をご利用の場合は、店頭でスタッフにお問合せください。日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員ではないお客さまは、その旨スタッフにお知らせください。

普通充電用の充電ケーブル※写真はイメージです。
普通充電用の充電ケーブル

普通充電をご希望の場合、お客さまの充電ケーブルをお借りして充電いたします。お手数ですが、充電ケーブルをご持参ください。急速充電をご希望の場合、急速充電器本体に充電ケーブルがあるため、充電ケーブルをご持参いただく必要はありません。

●ご来店前にご確認ください

お店のホームページで充電設備を確認
お店のホームページもしくは、EV専用NissanConnectナビで充電設備を確認

日産のお店のホームページもしくは、EV専用NissanConnectナビでは、各販売店の充電設備の有無、充電サービス定休日、充電可能時間、優待情報、料金等について詳細にご案内しております。お近くの日産のお店のホームページをチェックしてください。お店にお電話いただいても、ご確認いただけます。また、EV専用NissanConnectナビでは、充電器の満空情報を確認できますので、充電器が空いているのか、使用中か、使用できないのかが事前にわかります。

ご来店時の充電の流れ
ステップ1
まずはスタッフへお声がけください

ご来店されましたら、スタッフへ「充電希望」とお伝えください。充電専用の駐車場マークがある場合は、そちらにお停めください。充電場所がご不明の場合は、スタッフがおクルマをお預かりして、来店先着順に充電いたします。

ステップ2
充電種類の選択

スタッフに「急速充電」か「普通充電」のいずれかのご希望をお伝えください。スタッフが充電時間をお知らせいたします。急速充電器が空いており、お客さまご自身で充電操作可能な場合は、お客さまにて充電可能です。

日産のお店で充電できる時間の目安は急速充電の場合、30分。普通充電の場合、60分となります。
※お客さまのご利用条件やバッテリーの状態によって、充電量や航続距離は異なりますので、
あくまで充電時間の目安としてお考えください。
※充電サービス利用時間は、日産のお店のホームページ、EV専用NissanConnectナビをご確認ください。
日産充電スタンド検索はこちら

ステップ3
充電サービスカードの提示

日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員の方は、急速充電器の認証部分に充電サービスカードをタッチして頂くことで充電が可能です。詳しい操作方法や普通充電器をご利用の場合は、店頭でスタッフにお問合せください。日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員でないお客さまは、その旨スタッフにお知らせください。

ステップ4
充電中はショールームで

充電完了まで、ショールームでお待ちいただけますので、ぜひご利用ください。

ご注意事項
  • ●ご来店の先着順で充電いたします。ご予約は承りかねますので、予めご了承ください。
  • ●充電器が利用中の場合、お待ちいただくこともございます。ご来店前にお電話で充電器の空き状況をご確認されることをお勧めいたします。
  • ●日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員の方は、必ず充電サービスカードをご持参ください。お持ちでない場合、会員優待が受けられない場合がございます。
  • ●普通充電は、日産車のみの対応です。(※日産リーフは、新型200V平型コンセントに対応していますが、他社EVは、丸型200Vコンセントを採用しており、コンセントの互換性がないため。但し、丸型コンセントを平型コンセントへ変換するアダプタをお持ちのお客さまは充電可能です。)
  • ●急速充電は、CHAdeMO急速充電器プロトコルに対応したおクルマのみ充電可能です。
  • ●日産のお店での充電は、店舗営業時間内でのみ承ります。夜間や休業日のおクルマのお預かりはいたしかねます。日産ゼロ・エミッションサポートプログラム会員でないお客さまは、その旨スタッフにお知らせください。